2023年一季度，是疫情放开后的第一个春招季。在万物复苏之际，企业招聘稳中求进。据智联招聘发布的《2023年一季度人才市场热点快报》，欢创小编发现今年春招季，2月、3月全国招聘职位数分别环比增长23%、10.8%，其中旅游服务以环比增速37.4%位居3月招聘职位数环比增速Top1。

一、酒店业的用人需求痛点

由于经济活跃度提高，旅游出行热度不断攀高，酒店业向上而行。近3年，曾为降本缩减用人开支的酒店业，如今行业用人需求趋旺，求贤若渴，就业市场“急招”“大量招”“高薪招”等字眼涌现，人才缺口巨大。

在用工方面，酒店行业存在以下问题：

1、编制受限、工资总额受限。

酒店企业的编制有限，尤其是大型连锁酒店和星级酒店，与经营和发展的实际需求形成矛盾；酒店企业的人力配置需求，与工资总额受年度预算限制形成矛盾。

2、基层人员招聘难，人力成本比重高。

酒店业属于劳动密集型叠加人力成本敏感型行业，人力成本作为固定成本在酒店的成本结构中占比较大。

3、无固定期劳动合同压力

《劳动合同法》规定，劳动者在用人单位连续工作满十年的，或连续订立二次固定期限劳动合同的须签订无固定期劳动合同。无差别的无固定期劳动合同会导致酒店企业用人成本高、活力下降。

4、酒店业淡旺季波动明显

酒店业是淡旺季特征较为显著的服务行业，只有采用更灵活的运营策略才能在降低成本的同时又能满足各种临时和突发的需求。二、酒店的人力资源外包

一直以来，租金、人力和折旧摊销是压在酒店身上的三座大山。以某龙头酒店为例，其租金占成本的20%-30%，其次是人力成本，占比约在20%-25%间。因此，对酒店行业来说，“降本增效”是个亟待解决的难题，控制人力成本就成了“节流”的关键。在酒店行业发展中，还会遇到招聘难、成本高、流失率大、培训频繁、行业瓶颈等一系列人力资源问题。

酒店可以利用人力资源外包破解“降本增效”密码，让专业的外包公司处理部分人力资源工作及非核心的繁杂事务，从而把精力投进为公司创造核心价值的事情中，达到降本增效的目的。人力资源外包，更快速、更有效、更有针对性地为企业解决内部人力资源活动所涉及的工作，为酒店提供高效人力资源解决方案。

三、欢创酒店人力资源外包

专业人做专业事，一家专业可靠的人力资源外包公司，它的解决问题、具体操作的业务能力更强，这样合作起来才能更放心、省心。早在2016年，欢创集团已开始为酒店行业提供专门的垂直用工服务，曾为广州花园酒店、广州阳光酒店、佛山皇冠假日酒店、深圳鹏瑞莱佛士酒店等超30家高端酒店、省级机关接待中心提供人力资源外包服务，在武汉第七届世界军人运动会军人村项目中获得荣誉证书，获国际军理会徽章。

欢创酒店人力资源外包服务优势：

1、强大有效的招聘能力

欢创拥有珠三角各大渠道商的星级合作伙伴，可提供大量临时性帮工；已经与13间学校签署实习合作协议，强大的实习生资源；招聘信息覆盖各自用工区域的招聘平台的黄金展位及前10页。

2、人力成本向经营费用的转变

用工服务对账结算开具发票，实现向经营费用的转变，票据合法合规，提高企业实际所得与股东分红。

3、薪酬制度优化

发挥欢创人力优势，通过工作制优化、年终奖及年假优化，降低员工的闲置时间，提高员工薪酬。

4、合法规避酒店用工风险

酒店员工劳动合同签置在欢创，员工的用工风险转移；酒店用工不合适，予以快速更换。

“酒店用工成本除了一些固定显性成本，还有风险成本和潜在成本，而这些看不见的风险和成本是可以通过我们进行合法规避的，”酒店事业部陈经理介绍道：“以欢创与某国企商旅服务集团的合作为例，因客户没相关管理经验，当时准备过年，项目在较偏远地区且对服务员的要求较高，没有其它人力资源公司敢接这个项目，客户有4个服务点分别需要：①69人，15天交付；②204人，一个月交付；③50人，3天交付；④30人，3天交付。我们最终全部项目按时按量完成交付，并及时补流失，并跟进处理后续遣散工作，处理各种极端突发状况，几乎实现“零仲裁”，为客户整体节省人力成本约33%。”

人力资源外包已经成为一种趋势，甚至引领酒店行业潮流，据欢创小编不完全统计，中国酒店密集圈：北上广深三亚，酒店人才外包模式已经覆盖超过当地星级酒店的80%。如何显著降低刚性成本，且完美适配波动的业务需求？人力资源外包 进入了酒店行业经营管理者的视野，酒店企业的用工需求以外包模式，委托专业的人力资源外包公司如欢创集团完成，全程保障服务质量和用工安全。

部分资讯和图片来自网络，如有侵权请联系我们。